ডিজিটাল মার্কেটিং, ভিডিও এডিটিং, গ্রাফিক ডিজাইন, সোশ্যাল মিডিয়া, ওয়েবসাইট, আইটি সাপোর্টসহ ২০+ প্রধান ক্যাটাগরি এবং ৫০০+ সাব-ক্যাটাগরির সেবার জন্য যাচাইকৃত (Verified) দক্ষ এক্সপার্টদের সাথে নিরাপদে যুক্ত হয়ে আপনার সমস্যার সমাধান করুন...
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রেতা এবং এক্সপার্ট — উভয়েরই লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 'সেফ এসক্রো (Safe Escrow)' পদ্ধতি অনুসরণ করি।
লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য পেমেন্ট অবশ্যই আমাদের অফিসিয়াল মাধ্যমে করতে হবে। সরাসরি এক্সপার্টকে পেমেন্ট করবেন না।
আপনার পেমেন্টটি সরাসরি এক্সপার্টের কাছে যায় না, বরং আমাদের কাছে জমা থাকে — যতক্ষণ না আপনার কাজ সঠিকভাবে শেষ হচ্ছে।
কাজ সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি যাচাই করে আমাদের জানালে, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এক্সপার্টের পেমেন্ট তার কাছে পৌঁছে দেব।
এক্সপার্ট কাজ না করলে বা কাজের মান সন্তোষজনক না হলে, আমরা আপনার পেমেন্ট সম্পূর্ণ ফেরত (Full Refund) দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।
এই নিয়মের উদ্দেশ্য হলো ক্রেতাদের টাকা নিরাপদ রাখা এবং এক্সপার্টদের কাজের সঠিক পারিশ্রমিক নিশ্চিত করা। মনে রাখবেন, আমাদের অফিসিয়াল মাধ্যমের বাইরের কোনো লেনদেনের দায়িত্ব ওয়েবসাইট কর্তৃপক্ষ গ্রহণ করবে না।
মাত্র ৫টি সহজ ধাপে সমস্যার সমাধান করুন
সমস্যার ধরন লিখে সার্চ করুন এবং পছন্দের এক্সপার্ট বেছে নিন।
"সাহায্য নিন" বাটন চেপে সরাসরি এক্সপার্টের সাথে কাজের বিস্তারিত আলোচনা করুন।
Help64-এর অফিসিয়াল মাধ্যমে পেমেন্ট করুন — আপনার কাজ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত টাকা আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকবে।
কাজ সম্পন্ন হলে আপনি অনুমোদন দিন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এক্সপার্ট তার পেমেন্ট পাবেন। সন্তুষ্ট না হলে সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।
আপনার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে এক্সপার্টকে রিভিউ দিন — সম্পন্ন হওয়া কাজটি এক্সপার্টের প্রোফাইলে যুক্ত হয়ে যাবে।
হাজারো সন্তুষ্ট গ্রাহকের মধ্যে কয়েকজনের কথা
হাজার হাজার গ্রাহক যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেছেন — সব উত্তর এক জায়গায়
আপনার দক্ষতা দিয়ে ঘরে বসেই আয় করুন। আজই Help64-এ যুক্ত হোন।
সঠিক তথ্য দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। আমাদের টিম যাচাই করে আপনার প্রোফাইল লাইভ করবে।
প্রোফাইল খোলার আগে আমাদের এক্সপার্ট Policy পড়ে নিন



Help64 একটি বিশ্বস্ত, নিরাপদ এবং বাংলা ভাষাভিত্তিক ডিজিটাল সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম, যেখানে দক্ষ এক্সপার্ট এবং ক্লায়েন্ট একই প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হয়ে সহজে ও নিরাপদভাবে কাজ করতে পারেন।
Help64 তৈরি করার আগে আমাদের টিম দীর্ঘ সময় ধরে গবেষণা, পর্যবেক্ষণ এবং বাস্তব অভিজ্ঞতার মাধ্যমে বিষয়টি বিশ্লেষণ করেছে। আমরা লক্ষ্য করেছি, বাংলাদেশে অসংখ্য মেধাবী ও দক্ষ মানুষ রয়েছেন, যারা ভিডিও এডিটিং, ফটো এডিটিং, সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট, গ্রাফিক্স ডিজাইনসহ বিভিন্ন ডিজিটাল কাজে দক্ষ। কিন্তু তাঁদের দক্ষতা প্রদর্শন, কাজ পাওয়া এবং নিরাপদভাবে আয় করার জন্য সহজ ও বাংলা ভাষাভিত্তিক একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন রয়েছে।
এছাড়াও অনেক মানুষ ইংরেজিতে ততটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না। ফলে আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে তারা নানা সমস্যার সম্মুখীন হন। এই বিষয়গুলো বিবেচনা করেই Help64-এর যাত্রা শুরু হয়েছে।
আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা, যেখানে একজন মানুষ তার ছোট বা বড়—যেকোনো বৈধ দক্ষতা সহজেই প্রকাশ করতে পারবেন এবং সেই দক্ষতার মাধ্যমে সম্মানজনকভাবে আয়ের সুযোগ পাবেন।
আমরা বিশ্বাস করি, কোনো দক্ষতাই ছোট নয়। তাই শিক্ষার্থী, ফ্রিল্যান্সার, চাকরিপ্রার্থী, গৃহিণী কিংবা যে কেউ নিজের যোগ্যতা ও দক্ষতা কাজে লাগিয়ে Help64-এর মাধ্যমে নতুন সম্ভাবনার দ্বার খুলতে পারবেন।
বাংলাদেশে দীর্ঘদিন ধরে অনলাইন লেনদেনে বিভিন্ন প্রতারণা হয়ে আসছে — অনেকে অগ্রিম টাকা দিয়ে কাজ পান না, আবার অনেক দক্ষ মানুষ কাজ শেষ করেও পারিশ্রমিক পান না। এই বাস্তব সমস্যাগুলো গভীরভাবে বিশ্লেষণ করে, দীর্ঘ গবেষণা ও পরিকল্পনার মাধ্যমে Help64 প্রতিষ্ঠার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
মিশন — বাংলাদেশের মানুষের জন্য নিরাপদ ডিজিটাল সেবা নিশ্চিত করা, অনলাইন প্রতারণা কমিয়ে আনা, দক্ষ বাংলাদেশি এক্সপার্টদের জন্য কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করা এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে মানুষের জীবনকে আরও সহজ ও নিরাপদ করা।
ভিশন — বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত, নিরাপদ ও জনপ্রিয় ডিজিটাল সার্ভিস মার্কেটপ্লেস হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হওয়া এবং ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক পর্যায়ে বাংলাদেশের প্রতিনিধিত্ব করা।
Help64-এ বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল ও সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কিত সেবা প্রদান করা হয়, যেমন—
Help64-এ আমরা Safe Escrow Payment পদ্ধতি অনুসরণ করি — ক্রেতার অর্থ প্রথমে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং কাজ সম্পন্ন হওয়ার পরই এক্সপার্ট পেমেন্ট পান। কাজ নির্ধারিত মান অনুযায়ী না হলে আমাদের নীতিমালা অনুসারে অর্থ ফেরতের সুযোগ থাকে, ফলে প্রতিটি লেনদেন থাকে স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য।
Help64-এ সকল এক্সপার্টকে আমাদের টিম দক্ষতা, অভিজ্ঞতা ও পরিচয় যাচাই করার পরই ✅ Verified Badge প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি, যাচাইকৃত এক্সপার্টই একটি নিরাপদ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের প্রকৃত ভিত্তি।
Help64 সর্বদা সততা, স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং পেশাদারিত্বের সঙ্গে সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এমন একটি পরিবেশ গড়ে তুলতে চাই, যেখানে ক্লায়েন্টরা নির্ভরতার সঙ্গে সেবা গ্রহণ করবেন এবং দক্ষ এক্সপার্টরা তাঁদের যোগ্যতার যথাযথ মূল্যায়ন পাবেন।
আমাদের বিশ্বাস, দক্ষতাই সফলতার সবচেয়ে বড় পরিচয়। তাই Help64 শুধু একটি ওয়েবসাইট নয়—এটি বাংলাদেশের দক্ষ মানুষদের জন্য একটি বিশ্বস্ত ডিজিটাল কমিউনিটি এবং সম্ভাবনার নতুন দ্বার।
বাংলাদেশের ডিজিটাল ভবিষ্যৎকে আরও নিরাপদ, আধুনিক এবং সহজলভ্য করার স্বপ্ন নিয়ে পথচলা একজন তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা Arafat Sani। কিশোরগঞ্জ থেকে উঠে আসা এই স্বপ্নদ্রষ্টা প্রতিষ্ঠা করেছেন Help64, যার লক্ষ্য প্রযুক্তিনির্ভর সেবাকে মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া এবং একটি বিশ্বস্ত ডিজিটাল সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম গড়ে তোলা।
তিনি একজন দক্ষ সফটওয়্যার ও ওয়েব ডেভেলপার, আইটি স্পেশালিস্ট। তিনি প্রযুক্তি, ডিজিটাল নিরাপত্তা, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট এবং অনলাইন সল্যুশন নিয়ে তাঁর বাস্তব অভিজ্ঞতা ও উদ্ভাবনী চিন্তাধারা Help64-কে একটি নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে গড়ে তুলতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।
তাঁর নেতৃত্বে Help64 এমন একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে গড়ে উঠছে, যেখানে বাংলাদেশের দক্ষ ও প্রতিভাবান মানুষ তাদের জ্ঞান, অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতাকে কাজে লাগিয়ে সহজেই আয়ের সুযোগ তৈরি করতে পারবেন। দীর্ঘ গবেষণা, ব্যবহারকারীদের চাহিদা বিশ্লেষণ এবং বাংলাদেশের মানুষের বাস্তব সমস্যাগুলোকে গুরুত্ব দিয়ে Help64-এর প্রতিটি ফিচার ও সেবা পরিকল্পনা করা হয়েছে, যাতে এটি সবার জন্য সহজ, নিরাপদ, দ্রুত এবং ব্যবহারবান্ধব হয়।
Help64-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
Help64 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান কখনোই শতভাগ ঝুঁকিমুক্ত নয়।
Help64 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না।
তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে Help64 কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য Help64-এর সেবা নির্ধারিত নয়। এ ধরনের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে জানা গেলে তা দ্রুত মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Help64 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে Help64-এর অফিসিয়াল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
Help64-এর সকল এক্সপার্টকে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। আমাদের লক্ষ্য হলো ক্লায়েন্ট ও এক্সপার্ট—উভয়ের জন্য একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও পেশাদার প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা। নিয়ম ভঙ্গ করলে Help64 কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনার যদি সংশ্লিষ্ট সার্ভিসে পর্যাপ্ত দক্ষতা, বাস্তব অভিজ্ঞতা এবং আত্মবিশ্বাস না থাকে, তাহলে দয়া করে এক্সপার্ট হিসেবে প্রোফাইল তৈরি করবেন না।
Help64 টিম প্রতিটি আবেদন অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে যাচাই করে। প্রয়োজন হলে স্কিল টেস্ট, সাক্ষাৎকার বা নমুনা কাজ (Sample Work) চাওয়া হতে পারে।
অযথা প্রোফাইল তৈরি করে আমাদের টিমের সময় নষ্ট করবেন না। মনে রাখবেন, একজন ব্যক্তির NID দিয়ে শুধুমাত্র একটি এক্সপার্ট অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। যাচাইয়ে উত্তীর্ণ না হলে আপনার প্রোফাইল ওয়েবসাইটে প্রকাশ (Publish) করা হবে না।
নিজের দক্ষতা আরও উন্নত করুন, তারপর Help64-এ যোগ দিয়ে দীর্ঘমেয়াদে আয়ের সুযোগ গ্রহণ করুন।
কোনো ক্লায়েন্টের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে টাকা চাওয়া বা গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সকল পেমেন্ট শুধুমাত্র Help64-এর অফিসিয়াল পেমেন্ট নম্বর বা নির্ধারিত পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রহণ করা হবে। কাজ সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এক্সপার্টের প্রাপ্য অর্থ প্রদান করা হবে।
এই ব্যবস্থা ক্লায়েন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, প্রতারণা রোধ করা এবং দক্ষ ও দায়িত্বশীল এক্সপার্টদের সঠিকভাবে মূল্যায়নের জন্য চালু করা হয়েছে।
ভিডিও এডিটিং, ফটো এডিটিং বা অন্য যেকোনো সার্ভিসে এমন কোনো কনটেন্ট তৈরি বা সম্পাদনা করা যাবে না যা অশ্লীল, অনৈতিক, বিভ্রান্তিকর অথবা সমাজ, দেশ ও মানুষের শারীরিক, মানসিক বা নৈতিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।
এমন অভিযোগ তদন্তে সত্য প্রমাণিত হলে এক্সপার্ট আইডি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।
প্রত্যেক ক্লায়েন্টের সাথে ভদ্র, সম্মানজনক ও পেশাদার আচরণ করতে হবে। অপমানজনক ভাষা, হুমকি, হয়রানি বা অসদাচরণ কোনো অবস্থাতেই গ্রহণযোগ্য নয়।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাজ সম্পন্ন করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করতে হবে। কোনো কারণে দেরি হলে আগে থেকেই ক্লায়েন্ট বা Help64 টিমকে জানাতে হবে।
প্রতিটি কাজ যত্নসহকারে এবং সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে সম্পন্ন করতে হবে। ইচ্ছাকৃতভাবে নিম্নমানের কাজ প্রদান করলে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
যেকোনো সমস্যা, অভিযোগ, পেমেন্ট বা কাজ সংক্রান্ত বিষয়ে শুধুমাত্র Help64-এর অফিসিয়াল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ভঙ্গের মাত্রা অনুযায়ী Help64 কর্তৃপক্ষ সতর্কবার্তা প্রদান, এক্সপার্ট আইডি সাময়িকভাবে স্থগিত, স্থায়ীভাবে বাতিল অথবা ভবিষ্যতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করতে পারে।
যেকোনো অভিযোগ, বিরোধ বা বিশেষ পরিস্থিতিতে তদন্ত শেষে Help64 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং সকল এক্সপার্টকে তা মেনে চলতে হবে।
Help64-এ আপনাকে স্বাগতম। Help64-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সেবা গ্রহণ বা প্রদান করার আগে এই নীতিমালাটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
Help64 একটি ডিজিটাল সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ক্লায়েন্ট এবং দক্ষ এক্সপার্ট নিরাপদ ও স্বচ্ছভাবে সংযুক্ত হন। আমাদের লক্ষ্য হলো মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করা এবং উভয় পক্ষের স্বার্থ রক্ষা করা।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
ক্লায়েন্ট ও এক্সপার্ট—উভয়ের ব্যক্তিগত তথ্য, ডকুমেন্ট ও কাজের গোপনীয়তা রক্ষা করা সকলের দায়িত্ব।
Help64-এর নীতিমালা ভঙ্গ করলে তদন্তের ভিত্তিতে সতর্কবার্তা, সাময়িক স্থগিতাদেশ অথবা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
Help64 একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং সেবার মান নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে ব্যবহারকারীর ভুল তথ্য, অনৈতিক আচরণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Help64 দায়ী থাকবে না।
Help64 প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নতুন নীতিমালা প্রকাশের পর থেকেই তা কার্যকর হবে।
কোনো অভিযোগ, বিরোধ বা বিশেষ পরিস্থিতিতে তদন্ত শেষে Help64 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
Help64 সর্বদা ক্লায়েন্ট ও এক্সপার্ট—উভয়ের স্বার্থ রক্ষায় স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতিমালা অনুসরণ করে। নিচে আমাদের রিফান্ড ও অর্ডার বাতিল সংক্রান্ত নিয়মাবলি উল্লেখ করা হলো।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে রিফান্ড বিবেচনা করা হতে পারে:
রিফান্ড অনুমোদিত হলে সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ ক্লায়েন্টের মূল পেমেন্ট মাধ্যম বা Help64-এর নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। বিশেষ পরিস্থিতিতে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
কাজ বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে Help64 উভয় পক্ষের তথ্য, প্রমাণ ও যোগাযোগের ইতিহাস পর্যালোচনা করে নিরপেক্ষ সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবে।
প্রতারণামূলকভাবে রিফান্ড দাবি, ভুয়া অভিযোগ বা নীতিমালার অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।



নম্বরটি কপি করে আপনার বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাপ থেকে "Send Money" অপশনে টাকা পাঠান। টাকা পাঠানো সম্পন্ন হলে নিচের বাটনে চাপ দিয়ে পরবর্তী ধাপে যান।